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關閉APP廣告為啥這麼難?消費(fèi)者應有選(xuǎn)擇和拒絕(jué)權

所屬分類:時事聚焦    發布時間: 2021-05-26    作者:李萬祥
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刷着朋友圈,不經(jīng)意間就刷到廣告(gào);想找一部好劇看看,可是屢屢被(bèi)遊戲廣告打斷;閱讀本是件暢快的事,卻總有彈窗幹擾……“關不掉”的手機APP廣告,降低了消費者對一款APP的好感,成了令人厭煩的“牛(niú)皮癬”。

關閉APP“牛(niú)皮(pí)癬(xuǎn)”式廣告為啥這麼(me)難?這一幕(mù)是不是(shì)似曾相識?

大家都知道(dào),賣廣告(gào)是互聯網流量變現的重要方式(shì)。在浏覽網頁(yè)時,經常會看(kàn)到各式各樣的(de)小廣告窗口。對此,縱然是通過浏覽器(qì)或者設置插件過(guò)濾得很完備了,也難免有漏網之魚(yú)。經驗告訴我們,沒有哪個網頁不賣(mài)廣告的。

同樣,在移動互聯網應用的(de)..裡,沒有哪款(kuǎn)APP不含廣告。如今,網購(gòu)消(xiāo)費者難免都要經曆大數(shù)據畫像。推送..,競(jìng)價交易……這些優勢讓移動(dòng)互聯網應用軟件成為互聯網廣告的主(zhǔ)要發布媒介,也是平台營收的(de)增長點。但是,對于基于個人信(xìn)息數據收集使用基礎上(shàng)的APP廣告,消費者(zhě)用戶應當有選擇的權利,也有拒絕的權利。

但現實是,消費者往往找不到廣(guǎng)告關閉鍵設置,個性化廣告推薦“不可選擇”問題普遍。如果(guǒ)消費者想要關閉廣告推送(sòng),就需進一步研究應用軟件,突破層層技術障礙,沒有一番“上下(xià)求索”的精(jīng)神很難辦到。有的APP隐私政策規則冗長複雜,沒有明顯(xiǎn)提示;有的關閉入口極其隐蔽,關閉流程設置繁瑣;有的甚至利用技術手段,限制消費者關閉個(gè)性化廣告推薦的權(quán)利。上海市消費者權益保(bǎo)護委員會公布的《APP廣告消費者權益(yì)保護評價報告(2020)》顯示,對600款APP相關功能(néng)設置測試發現,..14.5%可以找到(dào)個性化廣(guǎng)告推薦關閉入口。

廣告法明确規定(dìng),“利(lì)用互聯網發布(bù)、發送廣(guǎng)告,不得影響用戶正常使用網絡。在互聯網頁面以(yǐ)彈出等形式發布的廣告,應當(dāng)顯著标明關閉标志,..一鍵關閉”。顯然(rán),很多APP廣告發布者(zhě)沒有做到這一點。對此,有關部門應該重視起來,加強對APP廣告的(de)監管,更(gèng)好(hǎo)保護消費者合(hé)法權益。

APP廣告無孔不入,千人千面。這類個性化廣告(gào)背後往往涉及個人(rén)信息,甚至個人隐(yǐn)私的保護問題。互(hù)聯網(wǎng)時代,用戶應該擁有知情權和控制權(quán)。這不僅是說知悉個人信息(xī)數據何時以及如何被收(shōu)集共享,更應該有決定是(shì)否允許這樣做的選(xuǎn)擇權(quán)。數據控制者們處理個人(rén)信息,應當遵循(xún)合法、正當、必要原則(zé),不得(dé)過度處理;在個(gè)人信息的收集、存儲(chǔ)、使用、加工、傳輸、提供、公開(kāi)等過程中(zhōng),須依法征得消費者同意(yì)。消費者有(yǒu)權請求及時删除個人信息,并(bìng)有權拒絕此類個性化(huà)廣告。APP廣告發布者(zhě)有(yǒu)義務為消費者(zhě)提供更便利的途(tú)徑。畢(bì)竟,隻有尊重消費者權益,才能(néng)讓APP生存更(gèng)持久、成長更健康、營收更(gèng)靠譜。

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