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近(jìn)日，廣州電網統調(diào)負荷大幅增長，*高負荷達2059.7萬(wàn)千瓦。這個夏(xià)季，廣(guǎng)州的配網自愈(yù)系統讓全市約20萬用戶免受停電(diàn)困擾。廣州供電局表示(shì)，将确(què)保迎峰度(dù)夏期間電(diàn)網安全穩定和電力可靠供應。

高溫預警期間(jiān)，配網運行人員通過手機就可以關(guān)注10千(qiān)伏饋線日常檢修，聯動調(diào)度員遠程“一鍵操作”，原本幾個(gè)小時的工(gōng)作量縮短至5分鐘。廣(guǎng)州供電局現已常态化将配網程序化控制應用于配電網日(rì)常運行操作中，實現了停電用戶“零感知”。

城中村是迎峰度夏的攻堅點。為落實各項部署，廣(guǎng)州白雲(yún)供電局實現台區、分路低壓停電主動告警，利用台區電流驟降、電(diàn)壓召測等，主動發(fā)現故障，*時(shí)間安排搶修。“供電師傅們很(hěn)給力，每次氣溫(wēn)準(zhǔn)備升高，他們就上門(mén)檢查用電設備(bèi)。”一位白雲區城中村居民表示。

在廣州供電局調控中心，大(dà)屏(píng)幕上不斷刷新的數據、曲線(xiàn)，呈現出經(jīng)濟運行的變化與趨勢，為(wéi)優化電網運行方式提供決策依據。“我(wǒ)們編制發布了(le)度夏(xià)電網運行方案(àn)，密切跟蹤電力(lì)供(gòng)需形勢，滾動做好負荷需求預測，深挖電源側發電能力，優化電網(wǎng)運(yùn)行方式安排，确保迎峰度夏期(qī)間電網安全穩定和電力可靠供應。”廣州供電局調(diào)控中心主網科經理張衛華表示。

此外，高溫天氣期間，廣(guǎng)州95598供(gòng)電客戶服務熱線一線座席員在崗人數已增加夜班座席數量50%。推廣微信“一鍵報障”，實(shí)時掌(zhǎng)握搶修進度，建立客戶用電地圖，實現搶修信息實時傳遞，并(bìng)優化智能客服機器人，讓用戶的自助服務更便捷。 (全媒體記(jì)者李天(tiān)研 通訊員李崧)

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